Kreissparkasse ordnet Filialnetz neu In Heide demonstriert die CDU gegen Schließung
RHEIN-SIEG-KREIS · Kunden der Kreissparkasse Köln (KSK) müssen sich ab dem kommenden Jahr umstellen. Zumindest in ländlichen Gegenden des Rhein-Sieg-Kreises. Das Filialnetz wird 2013 umstrukturiert. Kleinere Geschäftsstellen werden zusammengelegt oder durch Selbstbedienungsfilialen, beziehungsweise durch die neuen mobilen Filialen ersetzt.
Im Gegenzug wertet die Kreissparkasse eine Reihe von Geschäftsstellen zu Regionalfilialen mit erweitertem Angebot auf. Auch das Online-Banking wird ausgebaut.
Die CDU-Kreistagsfraktion signalisiert in einer Pressemitteilung Unterstützung für die Pläne: "Es ist notwendig, dass sich die Kreissparkasse an die veränderten Kundengewohnheiten anpasst und ihren Service optimiert", erklärt der Vorsitzende Sebastian Schuster. Doch an der CDU-Basis rumort es - genauer gesagt in Lohmar-Heide, wo die Sparkasse geschlossen werden soll. Der dortige CDU-Ortsverband hat für morgen, 16 Uhr, eine Demonstration vor der Filiale angekündigt.
"Wir sind konsterniert, auch weil alles schon beschlossene Sache ist", sagt der CDU-Ortsverbandsvorsitzende Andreas Schmidt. Er verweist auf den Geschäftsbericht der Kreissparkasse Köln für das Jahr 2011, wonach die Geschäftsergebnisse gut sind. "Trotz dieser erfreulichen Geschäftsentwicklung soll das Ergebnis nun auf Kosten einer kundennahen Versorgung weiter optimiert werden", beklagt Schmidt, dessen Ortsverband "nachdrücklich" eine weitere Präsenz der Sparkasse in Heide fordert.
Nach den Plänen des Geldinstituts soll die Geschäftsstelle des Lohmarer Ortsteils mit der im 1,6 Kilometer entfernten Birk zusammengelegt werden. Auch die Geschäftsstellen Rotter See (Troisdorf) und Sand (Hennef) verschwinden von der Landkarte. Sie fusionieren mit den Geschäftsstellen in Sieglar, beziehungsweise in Geistingen. Laut Kreissparkasse nahmen in den Kleinstfilialen immer weniger Kunden Beratung oder Kassen- und Servicedienstleistungen in Anspruch. "Wir würden mit Sicherheit keine Filiale aufgeben, die boomt", so KSK-Sprecherin Elke Lindhorst.
Die rückläufige Kundenfrequenz führt in anderen Orten zwar nicht gleich zu Schließungen, aber doch zu Veränderungen. In Siegburg-Brückberg beispielsweise wird die Geschäftsstelle in eine SB-Service-Stelle ohne Personal umgewandelt. In Buisdorf ersetzt die Sparkasse die Filiale durch einen mobilen Service - einen Kleinlaster, der regelmäßig den Ort ansteuert. Man kann darin Geld abheben, aber auch ein Beratungsraum ist vorhanden. Ein Angebot, das in anderen Orten - Birlinghoven, Heisterbacherrott etwa - neu installiert wird. Dort war die Sparkasse bislang noch nicht präsent.
Der "Fahrplan" der rollenden Filialen stehe noch nicht fest, so Elke Lindhorst weiter. "Wir sind noch in der Abstimmung. Es ist angedacht, dass das Mobil zweimal in der Woche für jeweils eine Stunde in den Ort kommt." Fahrende Zweigstellen sind im Kreis nichts Neues: Die Kreissparkasse Siegburg setzte solche Wagen zwischen 1972 und 1982 ein.
Die Zahl der Regionaldirektionen steigt 2013 von bislang elf auf 30. Es handelt sich in der Regel um Geschäftsstellen, die in Zentren liegen. Dort wird das Angebot etwa um Baufinanzierungs- und Versicherungsberatung sowie um Private Banking ergänzt. Online soll künftig auch Kundenberatung möglich sein. Insgesamt gibt es bislang 84 Geschäftsstellen und SB-Servicestellen im Kreis. Bei der neuen Struktur kommt das Geldinstitut nach eigenen Angaben auf 85 Anlaufstellen. Darin sind Regional-Filialen und Filialen ebenso eingerechnet wie die SB-Service-Stellen und der mobile Dienst.
"Die neue Vertriebsstruktur trägt der zunehmenden Flexibilität unserer Kunden Rechnung", so Alexander Wüerst, Vorstandsvorsitzender der KSK. Andreas Schmidt überzeugt das nicht: "'Optimierung' klingt immer gut, aber ich kann keine Verbesserung für Kunden in der Fläche erkennen."
Änderungen im Filialnetz der Kreissparkasse Köln:
- Bislang Filiale, künftig mobile Filiale: Sankt Augustin-Buisdorf, Ruppichteroth-Schönenberg.
- Bislang Filiale, künftig SB-Filiale: Siegburg-Brückberg, Bornheim-Waldorf.
- Neues Angebot durch mobile Filiale: Sankt Augustin-Birlinghoven, Königswinter-Heisterbacherrott, Much-Marienfeld.
- Zusammenlegungen von Filialen: Lohmar-Heide zu Birk, Troisdorf-Rotter See zu Sieglar, Hennef-Sand zu Geistingen.
- Regional-Filialen: Siegburg (An der Stadtmauer), Sankt Augustin-Hangelar, Troisdorf (Kölner Straße), Niederkassel-Rheidt, Neunkirchen, Eitorf, Königswinter-Dollendorf, Bornheim, Rheinbach, Meckenheim.
