Rathausöffnungszeiten in Bad Honnef Stadt will Service verbessern

Bad Honnef · Bad Honnef führt für das Rathaus und die Verwaltungsstellen einheitliche Öffnungszeiten ein und sorgt gleichzeitig für eine bessere Erreichbarkeit der Ämter. Mittwochs bleiben alle Büros künftig geschlossen.

 Mehr Bürgerfreundlichkeit: In Rathaus und Dienststellen werden die Öffnungszeiten harmonisiert.

Mehr Bürgerfreundlichkeit: In Rathaus und Dienststellen werden die Öffnungszeiten harmonisiert.

Foto: Frank Homann

Sie sollen einprägsamer und mit mehr Bürgerservice verbunden sein: die neuen einheitlichen Öffnungszeiten der Honnefer Stadtverwaltung, die von diesem Montag an gelten. Das teilt die Stadt mit.

Ziel sei eine bessere Erreichbarkeit der Rathausmitarbeiter. Außerdem werde als zusätzlicher Service die individuelle Terminvereinbarung außerhalb der Öffnungszeiten verstärkt angeboten. Wichtigste Änderung: Das Rathaus und alle Verwaltungsstellen bleiben mittwochs zu, so wie Bad Honnefer das vom Bürgerbüro bereits seit einiger Zeit kennen. Das Bürgerbüro bleibt darüber hinaus künftig donnerstags durchgehend von 8 bis 18 Uhr ohne Mittagspause geöffnet.

Die Türen zum Rathaus sind montags, dienstags, donnerstags und freitags von 8 bis 12 Uhr sowie donnerstags auch von 15 bis 17 Uhr geöffnet. Mittwochs sind keine Besuchszeiten. Diese Zeiten gelten auch für das Standesamt. Allerdings sind dort die Mitarbeiter freitags ab 10 Uhr nur eingeschränkt erreichbar, da dann häufig Trauungen stattfinden.

Die Öffnungszeiten für das Bürgerbüro im Rathaus gehen über die allgemeinen Öffnungszeiten hinaus: montags und dienstags von 8 bis 13 Uhr, donnerstags von 8 bis 18 Uhr, freitags von 8 bis 12 Uhr. Die Öffnungszeiten des Bürgerbüros in Aegidienberg im GebäudeAegidiusplatz 10 bleiben wie bisher: montags von 9 bis 12 Uhr und von 14 bis 18 Uhr, freitags von 8 bis 12 Uhr.

Für das Bauordnungsamt gelten folgende Öffnungszeiten: dienstags und donnerstags von 8 bis 12 Uhr, donnerstags zudem von 15 bis 17 Uhr. Zu diesen Zeiten sei immer ein Ansprechpartner zu erreichen, so die Stadt. Ansonsten seien die Mitarbeiter im Außendienst tätig. Die Musikschule der Stadt Bad Honnef ist dienstags und mittwochs jeweils von 9 bis 13 Uhr zu erreichen.

Für Erledigungen und Vorgänge, die nicht während der Öffnungszeiten abgewickelt werden können, könnten mit den Bediensteten der Stadt auch Termine individuell vereinbart werden. Die Sachbearbeiter seien per E-Mail und Telefon außerhalb der Öffnungszeiten an den Nachmittagen unter ihrer jeweiligen Durchwahl zu erreichen, so die Stadt. Ebenso sei der Empfang im Rathaus auch nachmittags besetzt, sodass Anrufe vermittelt und allgemeine Fragen beantwortet würden. Der Rathausempfang hat die Rufnummer 0 22 24/18 40. Die E-Mail-Adresse für alle Anfragen lautet: info@bad-honnef.de. Die E-Mails werden an die zuständigen Sachbearbeiter weitergeleitet.

Auf der Internetseite der Stadt Bad Honnef sind unter der Rubrik „Dienstleistungen von A-Z“ alle Dienstleistungen aufgeführt. Außerdem wird erklärt, welche Unterlagen zum jeweiligen Anliegen mit gebracht werden müssen, etwa für das Beantragen von Ausweisen.

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