Neuer Online-Service Handwerker jetzt bei Amazon bestellen
BONN · Kleidung, Essen, Bücher, Möbel - fast alles wird heutzutage online bestellt. Google und Amazon kündigen an, bald auch im Handwerker-Geschäft mitzumischen.
Wer heute noch Papa, den Nachbarn oder den örtlichen Handwerker anruft, kann morgen schon mit wenigen Klicks am Computer den Maler, Zimmermann oder Schreiner direkt nach Hause bestellen.
Die beiden Internet-Riesen Amazon und Google wollen ihr Angebot erweitern und der User-Nachfrage anpassen. Auf kurz oder lang werden dann so gut wie alle Dienstleistungen online erreichbar sein. Experten erwarten, dass sich so das Informations- und Kaufverhalten der Nutzer verändern wird und auch das Handwerker-Geschäft umgestellt werden muss.
Amazon plant Handwerker-Vermittlung
In den USA hat Amazon diese neue Geschäftsidee bereits gestartet: Bei Amazon Home Services können Kunden bereits sämtliche Dienstleister - vom Handwerker über Klemptner bis hin zu grasenden Ziegen als Rasenmäher-Ersatz - zu sich nach Hause bestellen. Sie müssen nur ihre Adresse eingeben und mit wenigen Klicks ist der Service gebucht.
Die Preise variieren je nach Leistung und Region und werden laut Amazon zu 90 Prozent eigehalten.
Google will nachziehen
Auch das Internet-Portal Google möchte bald der neuen Geschäfts-Idee beitreten, so die US-Website "Buzzfeed". So soll man in der Google-Suche sofort einen Handwerker angezeigt bekommen, wenn man danach googelt. Das neue daran soll sein, dass man nicht nur eine Telefonnummer oder E-Mail-Adresse angezeigt bekommt, sondern über den neuen Service sofort buchen kann.
Warnung vor Schwarzarbeit
Der Zentralverband des deutschen Handwerks steht diesem neuen Handwerker-Geschäft kritisch gegenüber. Er warnt vor Schwarzarbeit, die online schlechter überprüft und nachvollzogen werden kann. Auch macht der Verband darauf aufmerksam, dass nur ein kleiner Teil der gesamten Handwerkerbörse angezeigt werden wird und so nur ein Bruchteil des gesamten Angebots angezeigt werde.
