Lotsenpunkt: "Grundsätzlich bieten wir jede Hilfe, nur keine finanzielle"

Lotsenpunkt : "Grundsätzlich bieten wir jede Hilfe, nur keine finanzielle"

"Grundsätzlich bieten wir jede Hilfe, nur keine finanzielle". Mit diesen Worten beschreibt Irmgard Hölzemann, Koordinatorin des Lotsenpunkts, ihre Arbeit.

Ihre Kollegen und sie helfen Menschen bei Formularen, die sie nicht verstehen. Ob Briefe vom Jobcenter oder der Krankenkasse: Bei den Formularen greifen die Lotsen zum Kugelschreiber und übersetzen das "Behördendeutsch".

Der Katholische Seelsorgebereich Sankt Augustin unterstützt die Lotsen jetzt mit einem Teil aus dem Pfarrfesterlös in Höhe von 400 Euro.

Andere Teile spendeten sie der Gemeindecaritas sowie dem Spielplatz Ankerstraße. Gemeindereferentin Anne Linden und Stefanie Finck übergaben den Scheck an Koordinatorin Hölzemann und ihre Kollegin Barbara Köllmann sowie an den Lotsen Tobby Toberkus. (mji)

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