Anzeige Ausgezeichnete Beratung

Bedingungslose Qualität, Exklusivität und Individualität – das sind die drei Säulen von Polster Aktuell, dem Spezialisten für Polstermöbel und Boxspringbetten.

 Für ausgezeichnete Beratung und besten Service steht das Team von Polster Aktuell. FOTO: SDM

Für ausgezeichnete Beratung und besten Service steht das Team von Polster Aktuell. FOTO: SDM

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„Wir haben einen hohen Anspruch in all unseren Bereichen“, betont Hausleiter Jens Meurer, „beim Produkt, bei der Preisauszeichnung, bei der Beratung, beim Service, in der Abwicklung und bei der Ehrlichkeit.“

Und das mit dauerhaftem Erfolg. Polster Aktuell wurde vom Marktforschungsinstitut ServiceValue und der überregionalen Tageszeitung DIE WELT als „Ehrlicher Händler“ ausgezeichnet und erhielt als Testsieger bei den Polstermöbel-Fachmärkten vom Deutschen Institut für Service-Qualität „mit überdurchschnittlichen Werten“ in allen drei Kategorien die Bestnote SEHR GUT für Beratungs-Kompetenz, zusätzliche Services und Kundenfreundlichkeit. Außerdem hat Polster Aktuell als „Kunden- und serviceorientiertes Möbelhaus 2017“ zum zehnten Mal in Folge eine der höchsten Auszeichnungen im Möbelhandel vom Unternehmen „frink Business“ erhalten.

Individualität ist hier kein Schlagwort, sondern Wirklichkeit. „Fast 90 Prozent unserer Möbel sind Exklusiv-Modelle“, erklärt Meurer. Viele davon wurden im eigenen Hause entwickelt und lassen sich in Stoffauswahl und Maßen anpassen. „Orthopädika“ steht für individuelles gesundes Sitzen und Liegen, „Planmaster“ für die individuelle Planbarkeit von Sofas, ausgerichtet auf die Raummaße der Kunden, „World of Comfort“ für individuelles Sitzen mit einem Höchstmaß an Komfort. Der große Varianten-Reichtum zieht sich durch das gesamte Möbelhaus.

„Bei den Polstermöbeln haben wir Komfort-Kopfstützen entwickelt“, erklärt Meurer, „und die Neigungswinkel der Kopfpolster verändert.“ Und statt dutzender TV-Sessel, die man als Kunde durchprobieren müsste, gibt es bei „Orthopädika“ nur einen, der individuell konfiguriert und angefertigt wird – mit angepasster Sitzhöhe, Sitztiefe, Rückenhöhe und Kopfteil-Verstellung. „Wir haben einfach Möbel, die alles können“, freut sich Hausleiter Jens Meurer. ⋌sdm

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