Dienstleistungstage werden reduziert Nur mit Termin ins Beueler Bürgeramt

Beuel · Die schrittweise Umsetzung der Dienstleistungstage im Beueler Bürgeramt beginnt am Montag, 7. Dezember. Ab dann benötigen die Kunden stets einen Termin, den sie zuvor im Internet unter www.bonn.de/@termine oder telefonisch unter 0228/776677 vereinbaren müssen.

Vor Ort werden ab Montag weder Termine noch Wartemarken ausgegeben, teilt die Stadt mit. Ab Montag werden zudem die im Bürgeramt Beuel beantragten Personalausweise und Reisepässe nicht mehr ausgehändigt. Die Dokumente können nur noch im Dienstleistungszentrum im Stadthaus abgeholt oder gegen eine Gebühr von 3,50 Euro per Kurier nach Hause gebracht werden.

Bis zu den Betriebsferien der Stadtverwaltung, die an Heiligabend, 24. Dezember, beginnen, bedienen an vier Tagen - montags und donnerstags von 8 bis 18 Uhr sowie dienstags und freitags von 8 bis 13 Uhr - zwei Mitarbeiter die Kunden. Ab der ersten Januar-Woche (ab Montag, 4. Januar) werden an drei Tagen - montags und donnerstags von 8 bis 18 Uhr sowie dienstags von 8 bis 13 Uhr - Termine angeboten, die bis Anfang Februar auf zwei Tage pro Woche - montags von 8 bis 18 Uhr und dienstags von 8 bis 13 Uhr - reduziert werden.

Als letzte Stufe sei vorgesehen, so die Stadt, im Beueler Bürgeramt ab 9. Februar den Dienstag von 8 bis 13 Uhr als Dienstleistungstag mit zwei qualifizierten Mitarbeitern anzubieten.

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